요약. 문의처를 세 곳으로 나눠 안내합니다. 과정이 어떻게 진행되는지는 운영자에게, 지원 자격과 금액 판정은 고용24 또는 관할 고용센터에, 블로그 내용과 개인정보 관련 문의는 이메일로 주시면 됩니다. 셋을 나눠 둔 이유는 운영자가 답할 수 있는 범위와 답할 수 없는 범위가 분명히 다르기 때문입니다. 잘못된 창구로 물어보시면 시간만 걸립니다.
1. 과정 상담 — 전화 010-6781-3555
평일 09:00~18:00. 주말과 공휴일은 쉽니다.
이런 것은 답해 드릴 수 있습니다.
과정이 몇 개월이고 하루에 몇 시간인지, 커리큘럼이 어떤 순서로 짜여 있는지, 어떤 도구를 다루는지, 수업이 실제로 어떤 방식으로 진행되는지, 본인 장비가 필요한 과정인지, 결과물을 어디까지 만들게 되는지 같은 것들입니다. 과정 운영과 관련된 사실 확인은 운영자가 직접 할 수 있는 영역입니다.
이런 것은 답해 드릴 수 없습니다.
지원 대상에 해당하는지, 자비부담금이 얼마인지, 훈련장려금을 받을 수 있는지, 카드 한도가 남아 있는지. 이것들은 운영자가 판정할 수 있는 사항이 아닙니다. 전화로 물어보셔도 '고용센터에서 확인하셔야 합니다'라고 안내드리게 됩니다. 아래 2번으로 가시는 편이 빠릅니다.
2. 제도 문의 — 고용24 또는 관할 고용센터
국번 없이 1350 (고용노동부 고객상담센터)
여기서 확인하셔야 하는 것
국민내일배움카드 신청 자격과 발급 여부, 카드 잔액과 유효기간, 특정 과정의 자비부담금 금액, 훈련장려금 지급 대상 여부와 금액, 중도포기 시 처리 기준, 국민취업지원제도와의 관계 같은 것들입니다.
왜 여기여야 하나. 같은 과정이라도 사람마다 적용되는 비율이 다릅니다. 훈련 유형, 본인의 자격 유형, 카드에 남은 한도 세 가지가 맞물려서 금액이 정해집니다. 그래서 블로그 글이나 전화 상담으로는 숫자가 나오지 않습니다. 본인 계정으로 로그인한 고용24 화면에서만 본인 기준의 숫자가 나옵니다.
고용24에서 어느 메뉴를 봐야 하는지는 고용24 사용법에 정리해 두었습니다. 금액이 사람마다 달라지는 구조는 내일배움카드 자부담금 왜 사람마다 다른가에 적어 두었습니다.
3. 블로그 문의 — lms001127@kakao.com
이런 경우에 메일 주세요.
글에 틀린 내용이 있을 때, 제도가 바뀌었는데 글이 예전 내용일 때, 다뤄 줬으면 하는 주제가 있을 때, 인용이나 출처 표기에 문제가 있을 때. 그리고 개인정보 관련 문의도 이쪽으로 주시면 됩니다.
정정 요청은 확인되는 대로 고치고, 어느 부분을 언제 고쳤는지 글에 남깁니다. 수집되는 정보와 쿠키 거부 방법은 개인정보처리방침에 정리해 두었습니다.
연락하기 전에 보시면 좋은 글
자주 들어오는 질문은 대부분 아래 글에 답이 있습니다. 읽어 보시고도 남는 게 있으면 그때 연락 주시는 편이 서로 빠릅니다.
카드부터 만들어야 하는 경우 — 국민내일배움카드 총정리
카드 기간이 지난 경우 — 내일배움카드 유효기간 지나면 어떻게 되고 재발급은 되나
6개월을 버틸 수 있을지 걱정되는 경우 — 출석 80% 기준과 지각 조퇴 처리, 국비지원 아르바이트
어느 과정을 고를지 모르겠는 경우 — 국비지원 학원 고르는 법
운영자에 대해
이 블로그는 영상제작 국비지원 과정의 모집·상담을 담당하는 사람이 개인적으로 운영합니다. 어떤 기관의 공식 채널도 아니며, 본문에 등장하는 기관명과 과정명의 권리는 각 기관에 있습니다. 더 자세한 내용은 블로그 소개에 적어 두었습니다.
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